Séquence 1 :
SAVOIR ORGANISER UNE RÉUNION
- Préparer la réunion, définir la nature de l’événement, la date et le lieu,
- Contacter les organisateurs, les participants,
- S’occuper de la logistique de manière optimisée,
- Présenter par écrit l’ordre du jour et l’objectif de la manifestation de manière claire et attrayante.
Séquence 2 :
SAVOIR INTRODUIRE UNE RÉUNION
- Acquérir les techniques de compréhension et d’expression et le vocabulaire professionnel spécifique pour la participation passive/active ou l’animation,
- Réviser les points grammaticaux et notamment les formes négatives, interrogatives et interro‐négatives, le discours direct et indirect,
- Savoir se présenter, présenter sa société, les participants, présenter l’ordre du jour, le déroulé de la réunion et ses objectifs.
Séquence 3 :
SAVOIR PARTICIPER A UNE RÉUNION ACTIVEMENT
- Intervenir dans la réunion, dire qu’on ne comprend pas, demander une clarification,
- Développer ses idées, son point de vue, argumenter, exprimer son accord / désaccord,
- Faire des suggestions
Séquence 4 :
SAVOIR CONDUIRE / ANIMER UNE RÉUNION
- Souhaiter la bienvenue aux participants,
- Décrire précisément et de manière synthétique les objectifs de la réunion,
- Inviter les participants à parler, présenter les faits, des données chiffrées si nécessaires,
- Décrire des processus, savoir reformuler, clarifier, dynamiser, recadrer,
- Être en capacité de gérer une situation conflictuelle un utilisant un langage diplomate,
- Gagner du temps en éludant une question, exprimer des réserves, un doute, une opposition à une idée, utiliser un langage persuasif.
Séquence 5 :
SAVOIR CONDUIRE UNE RÉUNION EN MODE VIRTUEL – INTRODUIRE LA DIMENSION INTERCULTURELLE
- Gérer la logistique virtuelle, utiliser les bonnes pratiques d’animation de réunions en conf‐call,
- Gérer les interventions dans le mode virtuel,
- Aborder les bonnes pratiques d’animation de réunions à distance en milieu multiculturel, dérouler une présentation, exposer les points définis avec une rhétorique inter culturellement adaptée au contexte et donc terminologiquement compréhensible par tous et respectueuse des composantes.
Séquence 6 :
SAVOIR CONCLURE / CLÔTURER UNE RÉUNION
- Résumer, conclure, prévoir éventuellement les échanges futurs,
- Faire la synthèse du plan d’action, remercier les participants et les congédier,
- Rédiger un compte‐rendu selon des règles rédactionnelles précises.